在中国儒家文化中，四书五经是入门读物，其开篇即为曾子所著《大学》，《大学》第一章讲到：

大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。

    知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。

古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知。致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。

    其本乱，而末治者否矣。其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。

我们今天的困惑，二千年前的大儒们就给过我们答案了。

    今天发起这个话题，我也考虑了两天，周六日在群中及私信中，大家讨论更多的是会员卡的设置，销售量低，淡旺季如何处理。我亲爱的伙伴们，这是本还是末呢，是因还是果呢？直接改善这些指标，相当于未种一粒粟，便期万颗籽，这样的逻辑是很难支持到事情的解决的。现在我们店铺内所有的呈现是果，我们过去几个月或者一年我们行为就是因，在此刻毫无保留的呈现。这并不是我们想要的，因此寻求改变。如果解决问题的逻辑与心态用一句话来讲，我更喜欢用“因上努力，果上随缘”，而伙伴们这几天给我的感受是，“果上努力，因上随意”。如果认同我的观点，我们又如何在因上努力呢？

首先我们来分析一下，会员卡的设置问题，原因出在建馆前期规划与经营者的自信上；淡季太淡，旺季瞎忙，是团队建设与市场规划；消耗太低是专业宣导与服务粘度问题。在我们看到的因上，并未追溯到根上，这些因如团队建设、市场规划、服务粘度，都可以作为一个行动方向的目标，匹配量化可检视的指标，然后在其中找到表现目标，最后落实到行动动作上。我们要改善的是行动与动作，进而改善表现目标，然后改善到各个目标主题。而大家要改变的这些问题，只有在与之相关的几个目标主题改善后，才可以优化进而解决。

在婴泳行业打拼十几年，伙伴的处境与心态我感同身受。这样的心态给了那些卖神药的巫婆神汉们机会，在刀枪不入与亦仙亦神的蛊惑下，服用速效的海洛因药物，在瞬间美景后消弥于世界。这样的事情非但不是孤例，而是越来越占有一定的比例，而造成这一幕的，就是诸位的急切与不求甚解。老宋与优尔博—嘻游纪团队，更愿意深蹲马步，一招一式，固本培元，向上虽不神速，却一步一台阶稳中求进。

今天话讲的难听刺耳，不期诸位见谅，唯愿读后知止有定，静而后安。创业十余载，婴泳圈内哀怨多闻，欢歌寥寥。一个欣欣向荣的市场，一群艰难孱弱的行者，我们要认真思考和行动了。