我看到了团队建设问题成了婴泳馆运营中的一个困扰，但是我没有想到这个困扰是如此普遍，这么多婴儿游泳馆加盟馆主如此泥足深陷。优尔博团队成立近十年，也不是从第一天就是一支有凝聚力能战斗的团队。罗马不是一天建成的！团队煅造也绝非一朝一夕之功。耐心是一定要有的，工作一定要每天都作的。

首先，团队建设的第一前提，我个人认为是团队引领者的包容心。无论什么样的团队，总有不如意的伙伴，在相当的时间和空间内，对这样的伙伴要包容。有人会讲，我让不称心的人离开团队就是了，诚然如果一个人对团队建设有破坏力，那肯定要迅速的请他离开。但其实团队内相当比例的伙伴，都是不好不坏的追随者，而且他们还会偶尔出些问题，这就是我们要包容的。团队引领者以换人为手段，与不会游泳者换

 逻辑是一样的。但包容并不意味着视而不见，而是从心接纳他们，创造一个解决问题的基本条件。

接纳不是接受，接纳在心态上是主动的，接受是被动，去体验这样的一种心里感受，全然的接纳，这会让你不燥不怒，这会让你心怀开阔，这才是去解决事情的心理状态。瑞士的钟表大师布奇先生，就断言，金字塔绝不是奴隶建成的。因为他在战俘营，无论如何也作不出每天百分之一秒误差的钟表，而在战前，这对他来说是及格线。他的结论是一个人要做好事情，必须有一个非常好的心情，必须是一个自由人。他想象不了，一群怨气冲天的奴隶会建造出石缝连一个刀片都插不进的金字塔。而近年的考古证明，金字塔是埃及平民和工匠建成的。还是老宋那句话：要解决事情，先解决心情，心情不对，一切白费。

有了一个好心情，我们也要聊一下如何建设团队了。还是弱弱的说一句：罗马真的不是一天建成的。是大量劳工每天不断的一砖一瓦，一夯土，一抱石。团队建设亦是如此！军队每天都练习队列，但我们没有看到一场战争是士兵排列整齐踢着正步冲上去的，那问题来了，军队为什么还要天天踢正步。同理，我实在不理解为什么一个店铺会没有早会。而一个店铺没有早会的馆主，却与我沟通，要学习童漾伙伴们入职纪念日的仪式与嘉许方式。我们还是沉下心来，练习一下踢正步吧。早会的重要性，我个人认为如何讲都不过分。一个店铺要有早会，就象人要呼吸一样，感觉平淡无奇，却无他不可。

                                                                                                                              ---------------------------作者：董事长宋毅强