回顾过去的目标，为什么婴儿游泳馆器材销售敢在2011年初树立比2010年翻一倍，为什么婴儿游泳池销售额照比去年有了飞跃？在这背后，究竟隐藏了些什么？因为我们优尔博是一支懂得感恩的团队，有爱的团队，因为我们是能够相互担当，胸有责任的团队！

大家都说婴儿游泳馆销售市场难做，销售真的难做吗？现场有几位我们销售婴儿游泳馆器材的客户的代表，我曾经在两个小时内搞定十万元的全馆客户订单，说实话，销售技巧真用不上，但是现在和大家分享的时候，我说，你真正的从心里，从心底最深处爱你的客户吗？去爱对面和你谈话那个人吗？去爱电脑线上另一端的那个人吗？你是从心里迸发出那种爱来爱他吗？

每次和大家探讨这个问题的时候，许多年轻人问，这有关系吗？我就会反问这没有关系吗？举个简单的例子，我们优尔博公司现在在全国大概有五十位左右不要薪水的销售员，这些人是谁呢？都是我们的客户。我们今年的婴儿游泳馆的客户转介绍率非常之高，但是很遗憾，现在这个团队很小，而且，这部分的客户，基本都是我在2009年之前巩固的最老的，关系最好的客户，我就和大家分享，为什么大家真正没有做到呢，我说，如果你心里是想和客户成交而已，你俩做的是交换，那客户和你做的也只是交换，绝对是这样，如果你心里是想欺骗客户，从他那里套出点儿钱，你放心，你得到的也绝对是欺骗！但是，有一个办法，非常的奇妙，当你从心底迸发出来，你真正的由心而发，爱你的客户，去帮助他解决问题，去想他他自己可能都没想到的问题，甚至都没有想的一些，但是对他的经营，对他的婴儿游泳馆开业，很关键的问题，你想、你做了，他能不能接受的到？我相信，他会接受到你的爱意，你的责任感；而且，我们沈阳优尔博公司在后半年有个非常好的变化，每次会议中和大家探讨交流，我们究竟应该感谢谁，我们优尔博公司走到今天，我们公司存在的价值和意义是什么？我们有没有继续走下去的动力和决心？如果我们只是会赚钱的公司， 那我相信，我们走不远，但是，如果我们是心里有爱，我们真正帮助客户帮助社会解决问题， 解决他们自己很难解决甚至都没有去想过的问题，那我们公司就有深深扎根继续远行的机会和可能。首先从我开始做起，我们要善待，每一位走进我们沈阳优尔博的员工各位家人，我要把爱传递给我们公司所有的家人，现在32位家人，你们接收到我爱意了吗？接收到了…

我相信，我对你们的爱，会让你们如数的传达，成平方式立方式的累积之后，传达给我们的婴儿游泳馆的客户，我想要我们优尔博公司成为向外传播爱传播责任的公司，而不是和客户做交换我们给他们些婴儿游泳馆器材，他们给我们点儿钱，我们不愿意成为这样的公司。 这是今天年会想和大家分享的东西；比如说，我们每天早会，会面向我们的客户墙客户门头的照片，我们会举起右手，与心相连，感谢客户是我们的衣食父母！拜 起， 感谢父母赐我生命！ 拜 起， 感谢公司给我平台！ 拜 起。  这是我们每天早上销售部早会必须的环节，开始确实流于形式，大家感觉怪，但是慢慢的大家感觉，自己心中生没生成出点儿东西来？我告诉大家，感恩、感谢别人，真正的美是在自己心里的，而且被你感谢的人，他也会生成出同样的美；我们不要吝啬我们的笑容、吝啬我们的微笑、吝啬我们的感谢、吝啬我们的赞扬，而且在最近早会过程中，我看到了大家的真诚，看到大家由心而发感谢我们的客户，你们真正知道了，我们公司存在的意义，是谁托举起我们的公司？我经常说，是我们公司32位家人，64只手掌托起了我，托起了我们整个优尔博。那么我们大家是不是也应该继续往下想，那大家是谁托起来的呢？就是我们遍布全国两千多家的婴儿游泳馆客户，他们用他们的爱，用他们巨大的手掌，托举起了我们的公司。我们只有为我们的客户解决问题，真正让他们的营业效果更好，让他们创业成功，我们才顺便实现我们的成功。我们优尔博的核心文化是8个字：共同创业 成就你我！我的家人经常问我，这个创业是和谁创业？一开始，是我们和客户，因为我们是创业帮扶型公司，和我们的客户共同创业，我们客户创业成功之后  也带动我们自己创业；说实话，今年，我又有了更深刻的理解，其实，是我们32位家人，将来可能变成320位、 3200位、 我们这么多家人和全国所有的，愿意和我们一起前行的婴儿游泳馆的客户，我们的嘉宾、我们的朋友，我们共同实现创业目标，帮助我们的两千多家，全国两万多家婴儿游泳馆，帮助他们创业成功，我们优尔博32位家人也共同创建我们的事业，记住，这个事业，不是我的事业，也不是我家庭的事业，而是我们全体优尔博家人共同的事业！从今年开始，我们的高管开始持有公司的部分股份；明年，会让更多高管和中层开始渗透，我要把优尔博公司，真正变成我们大家的公司；公司在2009年之前，是我一个人操心，我知道这个过程有多么难受，现在我很奇妙的发现，现在我们公司，至少有三五个人，像我以前一样的操心；我相信，通过我们机制设计的合理，和我们对优尔博公司文化的认同，有共同价值观共同感之后，我们沈阳优尔博的每一位家人都会像我一样，为我们的公司操劳，为我们的公司付出，那我们的公司可能不飞翔吗？

今天年会的主题就是，燃烧生命 成就梦想！ 我和大家分享一下，生命要如何燃烧，我个人认为，生命只有一种燃烧方式—就是用爱；人和动物好人和坏人的简单区别，我认为就是爱，我们只有对身边的每一个人，对我们的家庭成员、对我们的客户、对我们的朋友、对我们能力所及视线所致的人，充满爱心，我们的生命就是燃烧；我给大家举个最简单的小例子大家谁给保安写过表扬信 ？我在大悦城的时候，给楼下保安写过两封表扬信，奇妙的事情又发生了，大悦城的整个物业，是不代收任何家快递件的，但是整栋楼里只有我们一家特殊，代收我们的，假设，大悦城的保安看到，我儿子在门口被抢劫的人抢走，他会不会管？如果换一个人呢 ？两封表扬信的成本又是多少呢？信纸一本才一块多钱？墨水也没几个钱，占用我十分钟时间，下楼在送去，实在是没有成本。可是得到的全有收益，如果真正从成本利润率来算，我告诉大家，爱，是能够付出最少成本，获得最大收益的一件事！谢谢大家！

                         ---------沈阳优尔博全体员工恭祝婴儿游泳馆客户事业长虹

                转载注明出自优尔博官网www.bb-swim.com