连续四天与各位馆主分享店铺管理范畴的内容，近几日事务烦忙没有分享，实在抱歉。几天来有几位馆主与我私信聊天，反馈了各种问题，我在这其中发现了非常一致的重要问题。其实周四我也有分享，老板遇到挑战时，要心若磐石信念如钢，而亲们现在的状态是思路游离不定，信念虽非全无，但仍欠坚定。要解决店铺的问题，首先我们来搞掂自己吧！只有这样，才能支持到问题的解决，事业才能上一个台阶。

我一直在遵循“成为---做---拥有”的成长逻辑。你想成为一位成功的馆主，成功的企业主，那么现在就在此时此刻，在你内心中你就成为这样的一个人，在处理问题，内部管理，行为方式上，都按内心要成为那个人的标准去做。慢慢地一段时间，你发现自己真的成为了一个成功的馆主或企业主，你拥有了他的思维与成就。优尔博公司的人员储备，组织建设并不仅以优尔博公司现在的发展阶段而定，而是根据公司中期发展规划，以目标为导向，建立组织结构并进行人员储备。就象沈阳浑南店和济南店正在装修中，其实半年前公司人员储备就开始了，涉外市场部也建立了，竞聘机制、店长培训也在有条不紊的进行。而为了配合公司在全国的布局，现在咨询公司，法务顾问，品牌规划公司都开始为优尔博提供服务。其实真正的进行还要一点时间，但这个时候，必须首先就要成为目标之中的那个公司，我们才能拥有这样的一家公司。

     欲建罗马，先树雄心。坚定甚至有些偏执的信念是创业者一定要具备的，本周与大家就分享这样的一个话题---欲建罗马  先树雄心，我们首先来共同描绘我们的目标。我们想要的是什么？描绘具象，有了目标，还要知道现在自己的位置，这样才能在现在和目标之间搭建起一条道路，才能指引我们达到目标。先分享一个小问题，大家做讨论，还是谁愿意成长，能够分享自己对问题的体会，谁就能得到特别的单独沟通。

问题

     在制定年度计划和中期计划时，我感到困惑的是，年销售销售增长率等指标如何确定呢？

     比如，增长率定为20%，还是25%，还是30%？以哪个目标来制定计划呢？当然，就我来说最好能定为30%。但部下有各种意见，还有市场环境的问题，究竟以什么为根据来做决定，我感到非常为难。

     目标定的过高，大家会觉得纸上画饼而已，目标定的过低，企业里的气氛就会松驰。制定怎样的目标，才能激发大家的紧张感，让大家觉得努力目标就一定能实现。目标要如何决定才好呢？另外制定目标应该自上而下还是自下而上呢？这也是一个问题。如果自上而下，员工会觉得“上面压下来的指标”如果自下而上，那部下一定只会考虑比上年高一点点的数字。经营者思考的重点应该放在那里？怎样决定目标？大家今天分享讨论。明天我给出意见和建议。

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